Stand: Oktober 2026 Anbieterin: Ramona Benedikt Unternehmen: Ramona Benedikt Einzelunternehmen Adresse: Beatrixgasse 19, 1030 Wien E-Mail: [rayurveda@tutanota.com](mailto:rayurveda@tutanota.com) Website: https://rayurveda.one 1. Geltungsbereich Diese AGB gelten für die Buchung und Teilnahme an meinem 3-Monats-Programm bei Rayurveda. Mit deiner Buchung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir sie ausdrücklich schriftlich vereinbart haben. 2. Anmeldung und Buchung Mit deiner Anmeldung gibst du ein verbindliches Angebot zur Teilnahme am Programm ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Anmeldung bestätige. Die Teilnehmerinnenzahl ist begrenzt. Dein Platz ist erst nach der vereinbarten Zahlung verbindlich gesichert. 3. Preise und Zahlungsbedingungen Der bei der Buchung angegebene Gesamtpreis ist verbindlich. Eine Teilnahme am Programm ist nur nach erfolgter Vorauszahlung möglich. Du kannst zwischen zwei Zahlungsvarianten wählen: Variante 1: Einmalzahlung Der gesamte Programmpreis ist vor Beginn des Programms zu bezahlen. Variante 2: Ratenzahlung Eine Ratenzahlung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich: 60 % des Gesamtpreises sind vor Beginn des Programms als Anzahlung zu bezahlen. Die verbleibenden 40 % werden auf zwei fixe Monatsraten aufgeteilt. Die Höhe und Fälligkeit der beiden Raten werden vor der Buchung vereinbart. Auch bei Ratenzahlung gilt: Ohne rechtzeitigen Eingang der 60-%-Anzahlung kannst du nicht am Programm teilnehmen. Die Ratenzahlung ist eine Zahlungserleichterung. Sie ändert nichts daran, dass der vereinbarte Gesamtpreis grundsätzlich geschuldet bleibt, sofern keine gesetzlichen Rücktritts- oder sonstigen Beendigungsrechte greifen. Bei Zahlungsverzug erhältst du eine Zahlungserinnerung. Bleibt die Zahlung aus, kann ich deine Teilnahme bis zur Klärung aussetzen. Gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt. 4. Umfang des Programms Der genaue Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Programmbeschreibung zum Zeitpunkt deiner Buchung. Das Programm kann insbesondere folgende Leistungen umfassen: - wöchentliche Online-Gruppencalls - Meditationen und Themenimpulse - persönliche Beratungstermine - Klangschalen- und Polarity-Behandlungen - Workbook und begleitende Unterlagen - ayurvedische Kräuter und Materialien - Austausch innerhalb der Gruppe - ein Abschluss- bzw. Integrationstreffen Die konkreten Leistungen und Termine werden vor deiner Buchung bekannt gegeben. Sollte eine Anpassung des Ablaufs notwendig sein, informiere ich dich rechtzeitig. Ich bemühe mich um eine gleichwertige Lösung. Wesentliche Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs erfolgen nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage.

5. Deine Teilnahme und Eigenverantwortung Das Programm unterstützt dich dabei, deinen Körper bewusster wahrzunehmen, neue Gewohnheiten zu entwickeln, Klarheit zu gewinnen und deine persönlichen Ressourcen zu stärken. Du entscheidest selbst, welche Impulse und Übungen du in deinem Alltag umsetzt. Das Programm ersetzt keine ärztliche Untersuchung, Diagnose, Psychotherapie oder medizinische Behandlung. Es werden keine bestimmten gesundheitlichen Ergebnisse oder Heilungserfolge versprochen. Bitte informiere mich vor relevanten Übungen oder Behandlungen über gesundheitliche Einschränkungen, die für deine sichere Teilnahme wichtig sind. Bei gesundheitlichen Fragen wende dich bitte an eine geeignete medizinische Fachperson. 6. Fehlende Termine und Nichtteilnahme Kannst du an einem Gruppentermin nicht teilnehmen, informiere mich bitte möglichst frühzeitig. Ein Anspruch auf einen individuellen Ersatztermin oder eine Rückerstattung für versäumte Termine besteht nicht, sofern wir nichts anderes vereinbart haben und keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen. Muss ich einen Termin absagen, bemühe ich mich um einen Ersatztermin oder eine andere angemessene Lösung. 7. Stornierung durch dich Wenn du nach Ablauf einer gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Rücktrittsfrist nicht am Programm teilnehmen kannst oder möchtest, gelten folgende Stornobedingungen: Bis 21 Kalendertage vor Programmstart: kostenfreie Stornierung. 20 bis 7 Kalendertage vor Programmstart: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises. Weniger als 7 Kalendertage vor Programmstart: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises. Bei Nichterscheinen oder einem Abbruch nach Programmstart bleibt der vereinbarte Gesamtpreis grundsätzlich geschuldet. Zwingende gesetzliche Rechte und berechtigte Ansprüche bei nicht erbrachten Leistungen bleiben unberührt. Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail an [rayurveda@tutanota.com](mailto:rayurveda@tutanota.com) erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang deiner Nachricht. Du kannst eine geeignete Ersatzperson vorschlagen. Eine Übernahme des Platzes ist nach vorheriger Abstimmung mit mir möglich, sofern die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind. Die Stornopauschalen gelten nicht für die Ausübung eines gesetzlichen Rücktrittsrechts. Du kannst nachweisen, dass mir durch deine Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine doppelte Verrechnung bereits erbrachter oder anderweitig abgegoltener Leistungen erfolgt nicht. 8. Absage oder Abbruch durch mich Sollte ich das Programm vor Beginn absagen, erhältst du bereits bezahlte Beträge für die nicht erbrachten Leistungen zurück. Kann ich das Programm nach Beginn nicht wie vereinbart fortsetzen, informiere ich dich so früh wie möglich und suche mit dir nach einer angemessenen Lösung. Für nicht erbrachte Leistungen wird kein Entgelt einbehalten, soweit keine andere gesetzlich zulässige Vereinbarung greift. 9. Gesetzliches Rücktrittsrecht bei Online-Buchungen Wenn du als Verbraucherin online oder außerhalb meiner Geschäftsräume buchst, steht dir grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Du musst keinen Grund für deinen Rücktritt angeben. Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail an [rayurveda@tutanota.com](mailto:rayurveda@tutanota.com) . Du kannst dafür auch das Muster-Rücktrittsformular am Ende dieser AGB verwenden. Die Erklärung muss innerhalb der Rücktrittsfrist abgesendet werden. Wenn du wirksam vom Vertrag zurücktrittst, werden bereits geleistete Zahlungen nach den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet. Das gesetzliche Rücktrittsrecht erlischt bei Dienstleistungen nicht allein dadurch, dass du mit dem Programm begonnen hast. Ein Verlust des Rücktrittsrechts kommt insbesondere bei vollständiger Vertragserfüllung und nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht. 10. Vertraulichkeit und respektvoller Umgang Das Programm soll ein geschützter Raum für persönliche Entwicklung und ehrlichen Austausch sein. Persönliche Geschichten und Informationen anderer Teilnehmerinnen bleiben innerhalb der Gruppe. Du verpflichtest dich, solche Informationen vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung weiterzugeben. Ein respektvoller Umgang miteinander ist Voraussetzung für die Teilnahme. 11. Urheberrecht und Nutzung der Unterlagen Das Workbook, Übungen, Meditationen, Videos, Audios und sonstige Programminhalte sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst sie für deine persönliche Nutzung verwenden. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne meine vorherige Zustimmung nicht erlaubt. 12. Datenschutz Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen. Welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden und welche Rechte du hast, erfährst du in meiner Datenschutzerklärung auf https://rayurveda.one. 13. Haftung Ich begleite dich mit Sorgfalt und nach bestem Wissen. Für deine Entscheidungen und die eigenverantwortliche Umsetzung der Inhalte bist du selbst verantwortlich. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Keine Bestimmung dieser AGB schließt eine Haftung aus, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.

14. Schlussbestimmungen Es gilt österreichisches Recht, soweit dadurch zwingende gesetzliche Verbraucherschutzbestimmungen nicht eingeschränkt werden. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt. --- Rücktrittsbelehrung Du hast das Recht, binnen 21 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern dir dieses Recht gesetzlich zusteht. Die Rücktrittsfrist beträgt 21 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du mich Ramona Benedikt Beatrixgasse 19 1030 Wien E-Mail: [rayurveda@tutanota.com](mailto:rayurveda@tutanota.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Du kannst dafür das folgende Musterformular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung vor Ablauf der Frist per Email absendest. Folgen des Rücktritts Wenn du wirksam zurücktrittst, erstatte ich dir alle erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 21 Tagen ab dem Tag, an dem deine Rücktrittserklärung bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde und dir dadurch keine Kosten entstehen. Hast du ausdrücklich verlangt, dass ich während der Rücktrittsfrist mit der Leistung beginne, kann bei einem Rücktritt ein angemessener Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen geschuldet sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Muster-Rücktrittsformular Wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an mich senden. An: Ramona Benedikt Beatrixgasse 19 1030 Wien E-Mail: [rayurveda@tutanota.com](mailto:rayurveda@tutanota.com) Hiermit trete ich vom Vertrag über die Buchung des folgenden Programms zurück: Programm: Rayurveda – 3-Monats-Programm/ 1-Monats-Programm Gebucht am: ____________________ Name: ____________________ Adresse: ____________________ E-Mail-Adresse:____________________ Datum: ____________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________ --- Bitte beachte: Dieses Formular ist eine Vorlage für den Rücktritt. Bei Online-Buchungen sind zusätzlich die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen an die Rücktrittsfunktion auf der Website zu beachten.